Der Bericht von dem online magazine Ingenieur Wissen präsentiert das neue Self-Service-Tool Coresystems Now, das Serviceprozesse effizienter und reibungsloser macht. Mitarbeiter von Industrieunternehmen können unkompliziert einen Servicetechniker anfordern, indem sie via Smart Device einen Code scannen. Durch den Scan des auf der Maschine angebrachten Codes benachrichtigen sie den Service automatisch über das Anliegen. Warteschleifen oder ein langwieriger E-Mail-Verkehr gehören damit der Vergangenheit an.
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Field Service Management Tool automatisiert Prozesse im Service und verbessert Kundenbindung.
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Jürgen Hill und Manfred Bremmer von der Computerwoche berichten über die Hannover Messe, die vom 24. bis 28. April 2017 statt fand. In diesem Artikel erklären sie das Crowd Service Prinzip von Coresystems. Die in Siemens‘ IoT-Plattform Mindsphere integrierte Lösung ermöglicht es, Serviceaufträge schneller und effektiver zu verwalten.
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Maintenance Stuttgart 2017: So fit ist die Branche für die Industrie 4.0
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Coresystems verhilft Maschinenbauern mit digitaler Lösung für Instandhaltung und technische Dienstleistungen zu effizienteren Services.
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Klar ist: Ohne Laborautomation lässt sich in der Bio-, Analysen- und Labortechnik kaum noch ein Labor betreiben. Das liegt nicht nur an der gestiegenen Anzahl der Probendurchsätze. Wirtschaftliches Arbeiten ist notwendig um auf dem Markt bestehen zu können. Dies beweisen vor allem Auftragslabore, die ein hohes Probeaufkommen zu fairen Preisen zu bewältigen haben.
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15. März 2017: Heute vor 45 Jahren ist zum ersten mal "Der Pate" auf der Kinoleinwand erschienen. Doch was hat der weltbekannte Film "Der Pate" mit Field Service Unternehmen zu tun? Auf den ersten Blick nicht viel, aber bei genauerer Betrachtungsweise einzelner Zitate aus dem Film erkennen Sie schnell, wie Unternehmen mit einem Field Service aus 6 Zitaten so einiges lernen können und erstaunlich viele Gemeinsamkeiten erkennbar sind.
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Neben IoT, Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) steht dieses Jahr auch das Thema "Digitale Zwilling" (Digital Twins) auf den Tech Trend Listen 2017.
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Coresystems führte in Zusammenarbeit mit SAP einen Wettbewerb durch. Nebst dem Hauptgewinn konnten die Teilnehmer interessante Zusatzpreise gewinnen.
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B&I, die Industrie-Zeitung, berichtet in der November 2016 Ausgabe darüber, wie sich bei Wolffkran seit der Einführung der Field Service Software von Coresystems die Geschäftsentwicklungen positiv veränderten.
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