Echtzeitdaten und smartere Analysen
Service-Führungspositionen der nächsten Generation

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihr Unternehmen eine konkurrenzlose Aussendienstlösung anbietet, wenn es wettbewerbsfähig bleiben soll. Über das Analyse-Dashboard von Coresystems können Sie KPIs visuell nachverfolgen, sodass Manager auf einem Blick sehen können, wie Abteilungen, Teams und Mitarbeiter Ihre Arbeit durchführen. Die benutzerfreundlichen Berichte ermöglichen Managern dank der Möglichkeit effizienter zu planen, die Effizienz zu optimieren und entsprechende SLAs zu erstellen. 

Steigern Sie Ihr Aussendienstunternehmen effektiv durch Kundenanalysen.

Integrated Analytics
Integrierte Analysen

Dank der durchgängig tiefen Einblicke können Sie bessere und fundiertere Geschäftsentscheidungen treffen. Verbessern Sie Ihre Abläufe durch Analysen mithilfe unseres einfachen Dashboards.

Revenue Reporting
Umsatzbericht

Stellen Sie die KPIs Ihrer Aussendienstabläufe mithilfe unserer Tools zur Berichterstellung fest, um herauszufinden, welche Aktivitäten den höchsten Umsatz erzielen – und das alles nur mit Ihrem mobilen Gerät oder Webbrowser.

Unlimited API
API ohne Einschränkungen

Sie können nicht nur unsere Standardberichte verwenden, sondern auch eigene Berichte erstellen und jederzeit den uneingeschränkten Zugriff auf all Ihre Daten geniessen.

Echtzeitüberwachung
Ihrer Aussendienstabläufe

Der Grad zwischen Erfolg und Misserfolg kann auf dem gegenwärtigen schnelllebigen Field-Service-Markt, auf dem ein starker Konkurrenzkampf herrscht, so schmal sein wie ein einziger Bericht zur richtigen Zeit. Die richtigen Daten zum richtigen Zeitpunkt sind für Business Intelligence überaus wichtig und können dazu beitragen, Ihre Geschäftstätigkeiten auf ein Niveau anzuheben, das mit dem Bauchgefühl alleine nicht erreicht werden kann.

Mit Analytics & Reporting können Sie Ihre Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter weiterhin zufriedenstellen, indem Sie zum einen die Herausforderungen Ihres Geschäfts erkennen und verstehen, bevor sie zu Problemen werden, und zum anderen die Muster wahrnehmen, die neue Möglichkeiten schaffen können.

Coresystems bietet sowohl standardisierte als auch individuelle Berichte und Dashboards, über die Ihr Unternehmen schnell die Leistung von bestimmten Abläufen, von Personal und Produkten feststellen kann. Durch die Erfassung von Daten aus dem Aussendienst kann Ihr Unternehmen die wesentlichen Leistungsindikatoren (KPIs) messen, die Ihr Geschäft charakterisieren und vorantreiben. Diese Dashboards können so angepasst werden, dass sie für jede Abteilung oder Führungsteam einen sofortigen Einblick bieten.

Field Service Analytics Reporting Dashboard
Field Service Analytics, Reporting, Report output

Business Intelligence ist
viel mehr als nur statischen Berichte

Field-Service-Abläufe erfordern Echtzeitinformationen über das Unternehmen, um die Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen, und die Lösungen zu verstehen, die solche Herausforderungen verlangen. Für ein erfolgreiches Gelingen müssen fundiertere Entscheidungen bezüglich Aussendienstabläufen getroffen werden, welche die Produktivität und Dienstleistungen steigern, während gleichzeitig die Betriebskosten gesenkt werden.

Die mobile Software für Business Intelligence von Coresystems erfasst schnell alle geschäftsspezifischen Daten in einem einzigen Daten-Hub, der mithilfe einer grafisch erweiterten, intuitiven Benutzeroberfläche wirksam eingesetzt werden kann. Diese Business Intelligence Software bietet eine 360-Grad-Ansicht der Leistungsindikatoren (KPIs) in Echtzeit, auf die man über den Desktop und das Mobilgerät in Form von dynamischen Dashboards und Berichten zugreifen kann.

Berichte mit Hilfe von
Drag and Drop Designer anpassen

Konfigurieren und erstellen Sie Berichte mithilfe der Drag-&-Drop-Funktion für alle virtuellen funktionellen Einheitstypen, von Arbeitsaufträgen, über Fähigkeiten, bis hin zu Teilebewegung und noch viel weiter. Mit Analytics & Reporting von Coresystems können Sie Dashboards so anpassen, dass sie beliebig viele Tabellen und beliebig viele Dateiformate enthalten können, inklusive Excel, CSV und PDF. Berichte können in jeden Anwendungsbildschirm von Coresystems Field Service zur Benutzerfreundlichkeit und als Referenz eingebettet werden.

Field Service Drag and Drop Report Designer
Field Service Invoice Preview on iPad

Engine für leistungsstarken End-to-End
Cloud-Druck

Business Intelligence sollte nicht alleine im Back-Office bleiben. Durch die Verwendung des Ad Hoc Cloud Printing Reporting können Servicetechniker mehrere Leistungs-, Umsatz- und Verbrauchsfaktoren sowie Lagerbestände in einem einzigen Bericht erfassen. Diese Field-Service-Berichte sind für Ihr Geschäft entscheidend, um dessen Potenzial voll auszuschöpfen und dessen Konkurrenzlosigkeit und Profitabilität so weit wie möglich zu steigern.

«Coresystems hat unserem Unternehmen eine ganz neue Ebene an Transparenz, Analyse, Anpassung und Mobilität eröffnet.»

Hillel Sackstein,
President
Virtual Graffitti Inc.

Perfekte Aussendienstmomente sind Core Moments.
Erschaffen Sie einen Core Moment.

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