Die kostengünstigste und funktionsreichste
eigenständige Field Service Software

Sie verfügen nicht über ein Enterprise Resource Planning (ERP-)System, aber dennoch über Ihre eigenen Systeme mit spezifischen Stammdaten? Die Master Data Management App ermöglicht Ihnen den Import und die Verwaltung der Stammdaten über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die keinerlei Skripte oder Programmierfähigkeiten erfordert.

Zusätzlich ermöglicht Ihnen das Master Data Management Modul die individuelle Anpassung und die Konfiguration der Elemente, die auf der Benutzeroberfläche der mobilen Anwendung angezeigt werden (Sichtbarkeit, optional/obligatorisch, Feldbezeichnungen, benutzerdefinierte Felder anzeigen, neu sortieren und gruppieren, Standardwerte definieren und bedingte Validierungen vornehmen).

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Ihre Daten beherrschen

Sie können auch Aufzeichnungen zu Datenobjekten direkt aus dem Master Data Management Modul unabhängig von dem ERP-System erstellen, bearbeiten und löschen.

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Verbunden oder eigenständig

Coresystems verbessert die Effizienz Ihres Services, unabhängig davon, ob Sie die Software mit Ihrem ERP- oder CRM-System verbinden möchten, nach einer eigenständigen FSM-Software suchen oder eine kombinierte Lösung aus ERP und Field Service benötigen.

Field Service System Monitoring
Systemüberwachung

Die Systemüberwachung ist eine leistungsstarke Funktion, mit der Sie Fehler überwachen und verwalten können, die möglicherweise bei Kunden auftreten, bei denen ein ERP-System (wie z. B. SAP Business One) im Hintergrund läuft.

Das Herzstück des
Master Data Management

Das Herzstück des Master Data Management Moduls ist der Datenlader. Damit können Sie Stammdatenvorlagen für bestimmte Datenobjekte herunterladen und nach der Vervollständigung wieder hochladen, bestehende Daten aktualisieren oder überschreiben oder in der Cloud gespeicherte Objektdatenressourcen herunterladen. Die Datenladerfunktion prüft auf Fehler, wie z. B. fehlende Pflichtfelder und Inkonsistenzen bei der Formatierung.

Nach Abschluss werden diese Daten überall eingesetzt, beginnend bei der Erstellung von Checklisten und der Verwaltung von Vorlagen über das Workforce Management bis hin zu der Field Service Mobile App, die von den Technikern verwendet wird.

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Kernvoraussetzung für
die Einsatzbereitschaft

Das Systemüberwachungsmodul bietet Ihnen eine leistungsstarke Oberfläche, um die Datensynchronisierungen, die sich zwischen den verschiedenen Systemen ergeben, manuell zu steuern.

Wenn eine erfolgreiche Verbindung zwischen der Coresystems Cloud und dem ERP Connector hergestellt wurde, zeigt die Systemüberwachung alle Fehler an, die während der Synchronisierung der beiden Systeme auftreten. Die Benutzer können dann entscheiden, ob sie die Daten erneut übermitteln oder die Daten zurück in den vorherigen Status versetzen möchten.

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Kontakte importieren oder erstellen

Das Master Data Management Modul ermöglicht ein umfassendes Datenmanagement für die folgenden Datenobjekttypen: Filter, Kontakte, Adressen, Mitarbeiter, Personen, Geschäftspartner, Ausrüstung und Artikel

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Mitarbeiter importieren oder erstellen

Das Master Data Management Modul ermöglicht ein umfassendes Datenmanagement für die folgenden Datenobjekttypen: Filter, Kontakte, Adressen, Mitarbeiter, Personen, Geschäftspartner, Ausrüstung und Artikel

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Artikel importieren oder erstellen

Das Master Data Management Modul ermöglicht ein umfassendes Datenmanagement für die folgenden Datenobjekttypen: Filter, Kontakte, Adressen, Mitarbeiter, Personen, Geschäftspartner, Ausrüstung und Artikel

«Von nun an können selbst neue Mitarbeiter wesentlich schneller effektiver arbeiten als je zuvor.»

Peter Liniger,
Director Strategic Account Manager
DePuy Synthes / Unternehmen von Johnson & Johnson

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