Mai
12

Kundendienst à la Industrie 4.0: Neues Self-Service-Tool Coresystems Now macht Schluss mit Warteschleifen

Der Bericht von dem online magazine Ingenieur Wissen präsentiert das neue Self-Service-Tool Coresystems Now, das Serviceprozesse effizienter und reibungsloser macht. Mitarbeiter von Industrieunternehmen können unkompliziert einen Servicetechniker anfordern, indem sie via Smart Device einen Code scannen. Durch den Scan des auf der Maschine angebrachten Codes benachrichtigen sie den Service automatisch über das Anliegen. Warteschleifen oder ein langwieriger E-Mail-Verkehr gehören damit der Vergangenheit an.
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Mai
10

Kundendienst à la Industrie 4.0: Neues Self-Service-Tool Coresystems Now

Field Service Management Tool automatisiert Prozesse im Service und verbessert Kundenbindung.
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Mai
2

Prozesstechnik kann nicht ohne IT - und umgekehrt

Jürgen Hill und Manfred Bremmer von der Computerwoche berichten über die Hannover Messe, die vom 24. bis 28. April 2017 statt fand. In diesem Artikel erklären sie das Crowd Service Prinzip von Coresystems. Die in Siemens‘ IoT-Plattform Mindsphere integrierte Lösung ermöglicht es, Serviceaufträge schneller und effektiver zu verwalten.
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Apr
27

Coresystems präsentiert Innovationen und Zukunftstrends für die Instandhaltung

Maintenance Stuttgart 2017: So fit ist die Branche für die Industrie 4.0
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Mär
22

Erfolgskonzept Field Service Management: Kapazitäten sparen, Leistungen optimieren, Kundenbindung steigern

Coresystems verhilft Maschinenbauern mit digitaler Lösung für Instandhaltung und technische Dienstleistungen zu effizienteren Services.
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Nov
30

Swisscom übernimmt Mehrheit an Startup Mila

Mit Swisscom Friends bietet Swisscom ihren Kunden gemeinsam mit dem Startup Mila seit zwei Jahren einen zusätzlichen, flexiblen und raschen Vor-Ort-Kundensupport. Swisscom hat nun die Mehrheit am Startup Mila übernommen. Mit der Investition baut der Schweizer ICT-Anbieter seine Aktivitäten im Bereich Shared Economy weiter aus.
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Okt
1

Coresystems Deutschland ist Top-Consultant

Mit dem Siegel TOP CONSULTANT werden jährlich die besten Beratungsunternehmen für den Mittelstand ausgezeichnet. Die Coresystems Deutschland GmbH, Tochterunternehmen der Coresystems AG in der Schweiz, gehört zu den besten IT-Beratern 2014/15.
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Sep
10

10 Millionen Schweizer Franken für Coresystems

Der Schweizer Softwarehersteller Coresystems AG gibt heute den Abschluss der Serie-B-Finanzierungsrunde mit einem Volumen von 10 Millionen Schweizer Franken bekannt. Investor ist die Schweizer Kapitalbeteiligungsgesellschaft Investnet AG.
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Mär
19

Glückliche Kühe in harmonisierter IT-Landschaft

DeLaval verfügt über mehr als 125 Jahre Innovation und Erfahrung in der Milchwirtschaft. Mit einer Marktpräsenz in über 115 Ländern ist das Unternehmen bis in die entlegensten Winkel der Erde vertreten. Gute Gründe, das weltweit einheitliche Geschäftsmodell mit einer entsprechenden IT-Strategie zu unterstützen.
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Mär
14

Kardex Remstar vereinheitlicht Serviceprozesse

Um die Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten, hat Kardex Remstar seine IT harmonisiert. Im Fokus standen die Bereiche Niederlassungsintegration, Unternehmensreporting sowie der gesamte Serviceprozess.
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