Auftragsverwaltung
steigert Ihre Produktivität

Stellen Sie sicher, dass Teile über die automatisierte Bestandsverwaltung an die Servicestelle gelangen und verlorene Zeit sowie wiederholte Besuche vermieden werden. Optimieren Sie die präventive Wartung von Ausrüstung und Werkzeugen mithilfe von Aktualisierungen, Nachverfolgung, Überwachung und Prognosen in Echtzeit. Profitieren Sie von einer besseren Koordination mit Reparaturdepots sowie von der effizienten Ausstattung der Fahrzeuge und der verbesserten Verfügbarkeit von Teilen.

Vermeiden Sie Wiederholungsbesuche und maximieren Sie Ihren Gewinn, indem Sie sicherstellen, dass Teile für verbesserte Bestandsverwaltung und Prognosen zur Verfügung stehen.

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Lagerbestand in Echtzeit

Sorgen Sie für vollständige Transparenz und verbesserte Gewinnmargen mit Zugriff auf alle Lager, Depots und Fahrzeugbestände in Echtzeit.

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Anforderung von Teilen

Verleihen Sie Ihren Servicetechniker die Möglichkeit, schnell Teile zu bestellen oder jederzeit Anforderungen in Echtzeit an alternative Lager zu stellen.

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Anbindung an Ihr ERP-System

Verfolgen Sie den Bestand vom Lager über die Fahrzeuge bis hin zu dem Einsatz am Standort des Kunden. Profitieren Sie von der vollständigen Transparenz des Bestands in jeder Phase der Wartung im Field Service.

Work Orders for Every Field Service Model

Komplette Beschleunigung
Ihres Arbeitsauftragslebenszyklus

Effiziente, automatisierte Lager- und Servicefahrzeugverwaltung in Echtzeit ermöglicht es Ihrem Serviceunternehmen, in der Branche ganz vorne mitzuspielen. Coresystems stellt dazu ein einfaches, benutzerfreundliches Bestandsverwaltungssystem bereit, mit dem Sie Teile in jeder Phase des Prozesses nachverfolgen können.

Reduzieren Sie die Zahl fehlender und fehlerhafter Teile und unorganisierter Rücksendungen und steigern Sie die Profitabilität Ihres Serviceunternehmens. Verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen und steigern Sie die Markentreue, indem Sie schnell und unkompliziert Ersatzteile oder Reparaturen anbieten. Maximieren Sie die Effizienz und verringern Sie die Lagerkosten mit der Field Service Software von Coresystems, über die Sie direkt auf die Fahrzeugbestands- und ERP-Lagerverwaltung zugreifen können.

Bessere Serviceleistung und
vollständige Transparenz bei Ersatzteilen

Verwalten Sie Ihre Bestandsdaten für alle Arten der Teiletransaktionen, einschliesslich der Anforderung von Teilen, Materialrückgabefreigaben (RMA = Return Material Authorizations), Bestandskorrekturen oder -transfers. Implementieren Sie proaktive Serviceverwaltungsstrategien und profitieren Sie von der nahtlosen Integration in Ihre ERP-Back-End-Anwendung. Unsere Software für die Bestandsverwaltung ermöglicht es Ihnen, die Bestandskosten zu kontrollieren, Anlagen zu verwalten und zu einem unschlagbaren Serviceunternehmen zu werden.

Mithilfe der Software von Coresystems und unserer erweiterten Suchfilter können Ihre Techniker das richtige Teil schnell identifizieren. Sie können den Bestand in ihren eigenen Fahrzeugen überprüfen oder sogar nach Teilen in Fahrzeugen und Depots in der Nähe suchen. Mit unserer leistungsstarken Software stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden nicht unzählige Wiederholungsbesuche hinnehmen oder wochenlang auf ein gewöhnliches Teil warten müssen.

Greater productivity and better products with work order management
Work Order Management SLA Widget

SLAs, reservierte Materialien usw.
Widget-Tool von Coresystems

Jedes Unternehmen bringt seine eigenen Anforderungen mit – Coresystems begegnet diesen mit absoluter Flexibilität. Unser Widget-Bereich verleiht Ihnen einen Einblick in die von Ihnen am häufigsten benötigten Funktionen. Das SLA-Widget stellt sicher, dass Sie Ihre SLA-Verpflichtungen erfüllen. Alle wichtigen Verträge, SLAs und Garantien in Verbindung mit dem Kunden sind für Ihre Servicemitarbeiter jederzeit zugänglich.

Im Material Reservation Widget sind sämtliche verfügbaren Materialien bei der Planung von Servicecalls sichtbar und können zu spezifischen Szenarien hinzugefügt werden. Und das Beste daran: Der Widget-Bereich bietet unzählige Möglichkeiten. Alles Erdenkliche lässt sich auch in die Realität umsetzen. Und Ihre Kunden bleiben loyal und zufrieden.

«Unsere Techniker wissen genau, ob sie ein bestimmtes Teil noch vorrätig haben. Wenn ihnen doch ein Artikel fehlen sollte, können sie schnell feststellen, welcher ihrer Kollegen über diesen verfügt.»

Andreas Heimberg,
Executive Assistent
Kibernetik AG

Perfekte Aussendienstmomente sind Core Moments.
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