Gestión de Órdenes de Trabajo
Aumente su Productividad

Asegúrese de que todas las piezas lleguen hasta el punto de reparación con una gestión de inventario automatizada y evite pérdida de tiempo y repetición de visitas. Optimice el mantenimiento preventivo de los equipos y herramientas a través de actualizaciones en tiempo real, seguimiento, monitoreo y elaboración de pronósticos. Disfrute de una mejor coordinación con depósitos de reparación junto con una eficaz gestión de inventario de furgonetas y mayor disponibilidad de piezas.

Minimice la repetición de visitas y maximice ganancias al garantizar que las piezas estén disponibles para mejorar la gestión del inventario y la elaboración de pronósticos.

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Inventario en Tiempo Real

Asegure la completa transparencia y mejore sus márgenes de beneficio con acceso en tiempo real a todos sus almacenes, depósitos e inventario de furgonetas.

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Solicitudes de Piezas

Brinde a sus técnicos de servicio de campo la capacidad para pedir rápidamente piezas de campo o enviar solicitudes a otros almacenes en cualquier momento, en tiempo real.

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Integración con el Sistema ERP

Realice el seguimiento del inventario del almacén al inventario de furgonetas hasta que se use en las instalaciones del cliente. Disfrute de una completa visibilidad del inventario en cada etapa de mantenimiento en campo.

Work Orders for Every Field Service Model

Aceleración Integral
de su Ciclo de Vida de Órden de Trabajo

La gestión eficiente, automatizada y en tiempo real del almacén y el camión de servicio le permite a su organización de servicio de campo competir en el pináculo de la industria. Coresystems proporciona un sistema sencillo y fácil de usar para la gestión de inventario con la capacidad para dar seguimiento eficazmente a las piezas en cada etapa del proceso.

Reduzca piezas faltantes y defectuosas y devoluciones desorganizadas e impulse la rentabilidad de su negocio de servicios de campo. Mejore las relaciones con los clientes y aumente la lealtad hacia la marca, proporcionando sustitución o reparación oportuna y sin complicaciones. Maximice la eficiencia y reduzca los costos de inventario con el software Coresystems Field Service, el cual le permite conectarse directamente con el inventario de camiones y la gestión del almacén ERP.

Mejor Rendimiento Laboral y
Visibilidad Completa de Piezas de Servicio

Gestione datos de inventario para todos los tipos de transacciones de piezas, incluyendo solicitudes de piezas, autorizaciones de devolución de material (RMAs), ajuste de inventario o transferencia de inventarios. Implemente estrategias de gestión de servicio proactivo y disfrute de una perfecta integración con su aplicación administrativa ERP. Nuestro software de gestión de inventario permite controlar los costos de inventario, gestionar activos y que su empresa se convierta en una organización de servicio de equipo imbatible.

Utilizando el software de Coresystems, sus técnicos de campo pueden localizar rápidamente la pieza correcta usando nuestros filtros de búsqueda avanzada. Los técnicos pueden comprobar el inventario en su propia furgoneta o incluso buscar piezas en furgonetas y depósitos cercanos. Nuestro poderoso software garantiza que sus clientes no tengan que sufrir interminables visitas repetidas o semanas esperando una pieza común.

Greater productivity and better products with work order management
Work Order Management SLA Widget

SLAs, Material Reservado, etc.
Herramienta de Widgets de Coresystems

Cada empresa es diferente y Coresystems se destaca por una flexibilidad total. Nuestra área de widgets le brinda conocimiento de la mayoría de las funciones requeridas. El Service Level Agreement Widget garantiza que usted cumpla los compromisos de SLA. Todos los contratos, SLAs y garantías asociados con el cliente son fácilmente accesibles por el personal de servicio de campo siempre que los necesiten.

Con el Material Reservation Widget, cuando se planifican las Llamadas de Servicio, todos los materiales disponibles están siempre visibles y pueden añadirse a escenarios específicos. Lo mejor de todo: el área de widget ofrece posibilidades interminables. Todo lo que se puede imaginar se puede hacer. Y usted mantiene a sus clientes leales y encantados.

«Nuestros técnicos saben con precisión si todavía tienen una determinada pieza en inventario. Si falta un artículo, se puede comprobar rápidamente qué colega lo trae consigo».

Andreas Heimberg,
Asistente Ejecutivo
Kibernetik AG

Los momentos de servicio de campo perfecto son core moments.
Hágalo un core moment.

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