Dados em tempo real e análise inteligente
Liderança em serviços da próxima geração

Para manter a competitividade, é essencial que a sua empresa forneça uma solução de serviços de campo incomparável. O painel de análise da Coresystems permite acompanhar visualmente os indicadores-chave de desempenho, de modo que os gerentes podem ver com rapidez o desempenho dos departamentos, das equipes e dos funcionários. Os relatórios fáceis de usar permitem que os gerentes alcancem seus objetivos graças à capacidade de planejamento mais eficiente, de otimização da eficiência e de criação de contratos de nível de serviço adequados.  

Faça a sua empresa de serviços de campo crescer de maneira eficiente por meio da análise dos clientes.

Integrated Analytics
Análise integrada

As informações aprofundadas integradas permitem tomar decisões melhores e mais conscientes. Melhore suas operações por meio de análise usando nosso painel simples.

Revenue Reporting
Relatórios de receitas

Descubra os indicadores-chave de desempenho das suas operações de serviços de campo usando as nossas ferramentas de relatórios para saber quais atividades geram mais receita – tudo em seu dispositivo móvel ou navegador da Web.

Unlimited API
API sem limites

Além dos nossos relatórios padrão, você também pode personalizar seus próprios relatórios e aproveitar o acesso total aos seus dados a qualquer momento.

Visibilidade em tempo real das
suas operações de serviços de campo

No mercado agitado e competitivo dos serviços de campo de hoje, a diferença entre sucesso e o fracasso podem depender de um simples relatório em mãos no momento exato. Ter os dados certos na hora certa é essencial para o business intelligence e pode ajudar a sua empresa a trabalhar em um nível que o “instinto” sozinho não é suficiente.

Com a análise e os relatórios, você deixa seus clientes, fornecedores e funcionários satisfeitos ao identificar e entender os desafios que a sua empresa enfrenta antes que eles se tornem problemas, além dos os padrões que podem se tornar novas oportunidades.

A Coresystems fornece relatórios e painéis padrão e personalizados, permitindo que a sua empresa determine rapidamente o desempenho de processos, de funcionários e de produtos específicos. Ao agregar dados provenientes do campo, a sua empresa pode medir os indicadores-chave de desempenho que diferenciam e impulsionam os seus negócios. Esses painéis podem ser adaptados para fornecer informações rápidas sobre qualquer departamento ou equipe de liderança.

Field Service Analytics Reporting Dashboard
Field Service Analytics, Reporting, Report output

Business intelligence é muito
mais do que relatórios estáticos

As operações de serviços de campo exigem inteligência em tempo real para entender os desafios enfrentados e as soluções exigidas. Para serem bem-sucedidas, as operações de serviços de campo devem contar com decisões operacionais mais conscientes que melhoram a produtividade e os serviços e que, ao mesmo tempo, reduzem os custos operacionais.

O software móvel de business intelligence da Coresystems agrega rapidamente todos os dados relacionados aos negócios em um único hub de dados, que pode ser aproveitado usando uma interface do usuário intuitiva e com gráficos avançados. O software de business intelligence fornece visualização 360° dos indicadores-chave de desempenhos (os KPIs, na sigla em inglês) em tempo real, a qual pode ser acessada tanto em computadores desktop quanto em dispositivos móveis, na forma de relatórios e de painéis dinâmicos.

Personalizar relatórios com
o designer do tipo “arrastar e soltar”

Configure e crie relatórios usando a funcionalidade arrastar e soltar para basicamente qualquer tipo de entidade funcional, de ordens de trabalho e habilidades a peças móveis e muito mais. Com a análise e os relatórios da Coresystems, você pode personalizar painéis para incluir inúmeros quadros em inúmeros formatos, incluindo Excel, CSV e PDF. Os relatórios podem ser incorporados em qualquer tela do aplicativo Coresystems Field Service para facilitar o uso e a referência.

Field Service Drag and Drop Report Designer
Field Service Invoice Preview on iPad

Mecanismo de impressão
em nuvem poderoso e de ponta a ponta

O business intelligence não deve ficar sozinho no setor administrativo. Ao usar os relatórios ad hoc de impressão em nuvem, os técnicos de campo podem agregar diversos fatores de desempenho, de receita e de utilização, bem como níveis de inventário em um único relatório. Esses relatórios de serviços de campo são essenciais para fazer com que a sua empresa atinja o potencial máximo e se torne a mais competitiva e rentável possível.

“A Coresystems revelou um nível totalmente novo de visibilidade, de análise, de personalização e de mobilidade para os nossos negócios.”

Hillel Sackstein,
Presidente
Virtual Graffitti Inc.

Momentos perfeitos nos serviços de campo são momentos core.
Tenha um momento core.

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