Work Order Management
Aumente a sua produtividade

Assegure que as peças chegarão ao local de reparo com a gestão automatizada de inventário e evite a perda de tempo e a repetição de visitas. Otimize a manutenção preventiva em equipamentos e em ferramentas com atualização, acompanhamento, monitoramento e previsão em tempo real. Aproveite uma melhor coordenação com os depósitos de reparo, juntamente com a eficiência na gestão do estoque dos veículos e a melhora na disponibilidade das peças.

Minimize o número de visitas repetidas e maximize os lucros assegurando que as peças estejam disponíveis para uma melhor gestão e previsão de inventário.

factbox__image.png
Inventário em tempo real

Assegure transparência total e margens de lucro melhores com acesso em tempo real a todos os armazéns, depósitos e estoques dos veículos.

ci-inventory.svg
Solicitações de peças

Forneça aos seus técnicos de serviços de campo a capacidade de pedir peças rapidamente no campo ou de enviar solicitações a armazéns alternativos a qualquer hora, em tempo real.

ci-connector.svg
Integração ao sistema ERP

Acompanhe o inventário do armazém ao estoque dos veículos até o uso nas instalações do cliente. Aproveite a visibilidade total do inventário em cada estágio dos processos de manutenção dos serviços de campo.

Work Orders for Every Field Service Model

Agilidade de ponta a ponta
do ciclo de vida da sua ordem de trabalho

A gestão eficiente, automatizada e em tempo real dos caminhões de serviços e dos armazéns possibilite que sua organização de serviços de campo entre na concorrência no topo do setor. A Coresystems fornece um sistema de gestão de inventário simples e fácil de usar que pode controlar de maneira eficiente as peças em cada estágio do processo.

Reduza as peças faltantes e defeituosas e os retornos desorganizados e aumente a rentabilidade da sua empresa de serviços de campo. Melhore as relações com os clientes e aumente a fidelidade à marca fornecendo uma substituição ou reparo em tempo oportuno e sem complicações. Maximize a eficiência e reduza os custos de inventário com o software de serviços de campo da Coresystems, o qual permite que você se conecte diretamente ao estoque dos caminhões e à gestão de armazéns do sistema ERP.

Desempenho melhor no trabalho
Visibilidade total das peças dos serviços

Gerencie os dados de inventário para todos os tipos de transações de peças, incluindo as solicitações de peças, as autorizações de devolução de materiais (RMAs), os ajustes de estoque ou as transferências de estoque. Implemente estratégias proativas de gestão de serviços e desfrute de uma integração perfeita ao seu aplicativo back-end ERP. O nosso software de gestão de inventário permite que você controle os custos de inventário, gerencie os ativos e torne-se em uma organização de serviços de equipamentos imbatível.

Ao usar o software da Coresystems, os técnicos de campo podem localizar rapidamente a peça correta usando nossos filtros avançados de consulta. Os técnicos podem verificar o estoque em seus próprios veículos ou até mesmo pesquisar peças em veículos e depósitos próximos. Nossos software poderosos garante que os seus clientes não terão de aguentar visitas repetidas e intermináveis nem esperarão semanas por uma peça comum.

Greater productivity and better products with work order management
Work Order Management SLA Widget

SLAs, materiais controlados, etc.
A ferramenta de widgets da Coresystems

Todo negócio é diferente e a Coresystems preza pela flexibilidade total. Nossa área de widgets fornece informações sobre as funções que você precisa. O widget Service Level Agreement garante que você cumpra os compromissos dos contratos de nível de serviço (SLAs). Todos os contratos críticos, SLAs e garantias associadas ao cliente podem ser facilmente acessados pela sua mão de obra de serviços de campo sempre que necessário.

Com o widget Material Reservation, durante o planejamento das chamadas de serviços, todos os materiais disponíveis permanecem visíveis e podem ser adicionados aos cenários específicos. E o melhor de tudo: a área de widgets oferece infinitas possibilidades. Tudo o que você imaginar poderá ser feito. E você mantém a fidelidade dos seus clientes e os deixa satisfeitos.

“Nossos técnicos sabem exatamente se eles têm alguma peça específica em estoque. Se algo estiver em falta, eles poderão verificar rapidamente qual colega tem a peça em questão.”

Andreas Heimberg,
Assistente executivo
Kibernetik AG

Momentos perfeitos nos serviços de campo são momentos core.
Tenha um momento core.

cta-demo-w.svg Ligue para nós +49 761 887 95 777
cta-call-w.svg Solicite uma demonstração Agendar
ci-trial-launcher-w.svg Cadastre-se para uma avaliação Cadastre-se